İş Süreçlerinize Göre Özel Yazılım Geliştirme

Hazır Paket mi, Özel Yazılım mı?

Muhasebe, e-posta veya standart müşteri takibi gibi her kurumda benzer işleyen ihtiyaçlar için hazır yazılımlar çoğu zaman yeterlidir. Ancak kurumunuzu farklılaştıran süreçler, onay hiyerarşileri ve çalışma biçimi hazır bir paketin kalıbına sığmadığında ekipler ya süreçlerini yazılıma uydurmak zorunda kalır ya da işin önemli bir kısmını Excel ve e-posta üzerinde yürütmeye devam eder. Bu noktada özel yazılım, mevcut düzeninizi yazılıma uydurmak yerine yazılımı düzeninize göre kurmanızı sağlar.

Yazılım yaptırmak kararı yalnızca teknik bir tercih değildir; lisans giderleri, kullanıcı sayısı arttıkça değişen maliyetler, veri üzerindeki kontrol ve uzun vadeli esneklik birlikte değerlendirilmelidir. Analiz aşamasında hazır çözümlerin ihtiyacınızı ne ölçüde karşıladığını da açıkça konuşuyoruz. Bazı durumlarda daha mantıklı yol, kullandığınız ürünü koruyup eksik kalan kısmı özel bir modülle tamamlamak olabilir. Aşağıdaki durumlardan birkaçı size tanıdık geliyorsa özel bir çözümü değerlendirmenin zamanı gelmiş olabilir.

• Aynı veri birden fazla sisteme elle giriliyor
• Kritik süreçler Excel dosyaları ve e-posta zincirleriyle yürüyor
• Hazır yazılımın lisans ve uyarlama maliyeti sürekli artıyor
• Yönetim güncel raporlara ancak günler sonra ulaşabiliyor
• Mevcut sistem artık güncellenemiyor veya tek bir kişiye bağımlı

Mevcut Sistemlerle Entegrasyon ve Modernizasyon

Çoğu kurumda yeni bir yazılım boş bir alana kurulmaz; ERP, muhasebe programı, insan kaynakları sistemi ve yıllar içinde biriken veri tabanları zaten çalışır durumdadır. Bu nedenle her projede önce veri akışını haritalıyor, hangi bilginin hangi sistemde oluştuğunu ve nereye aktarılması gerektiğini belirliyoruz. Entegrasyonları ihtiyaca göre REST API’ler, mesaj kuyrukları ya da zamanlanmış veri aktarımlarıyla kuruyoruz. Böylece aynı kaydın farklı ekranlara tekrar tekrar girilmesi ve sistemler arasında tutarsızlık oluşması önlenir.

Eski yazılımların modernizasyonunda ise her şeyi tek seferde yeniden yazmak yerine riskleri bölen bir yaklaşım izliyoruz. Önce mevcut sistemin iş kurallarını ve veri yapısını belgeliyor, ardından modülleri öncelik sırasına göre yeni mimariye taşıyoruz. Geçiş süresince eski ve yeni sistemin kontrollü biçimde birlikte çalışmasını sağlayarak kullanıcıların günlük işlerinin aksamamasına özen gösteriyoruz.

Bu yaklaşım, belgesi olmayan ve bilgisi tek bir kişide toplanmış sistemler için ayrıca önemlidir. Modernizasyonun sonunda elinizde güncel teknolojilerle yazılmış, belgelenmiş ve farklı ekiplerin de bakımını üstlenebileceği bir yapı olur. Web tabanlı bir mimariye geçmek, ileride mobil uygulama veya yeni portallar eklemeyi de kolaylaştırır.

• ERP ve muhasebe yazılımları
• Mevcut SQL veri tabanları
• Kimlik doğrulama ve tek oturum açma (SSO) altyapıları
• E-posta, SMS ve bildirim servisleri
• Kurum içi raporlama ve veri ambarı çözümleri

Özel Yazılımda Güvenlik ve KVKK Uyumu

Güvenliği projenin sonunda eklenen bir katman olarak değil, mimarinin ilk gününden itibaren tasarımın parçası olarak ele alıyoruz. Rol ve yetki bazlı erişim, güçlü kimlik doğrulama, iletim ve depolama sırasında şifreleme ile kritik işlemlerin kayıt altına alınması gibi önlemleri ihtiyaca göre en baştan planlıyoruz. Kodlama sürecinde yaygın web açıklarına karşı güvenli yazılım geliştirme pratiklerini uyguluyor, kullanılan kütüphaneleri düzenli olarak gözden geçiriyoruz.

Kişisel veri işleyen sistemlerde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun getirdiği yükümlülükleri tasarım aşamasında dikkate alıyoruz. Yalnızca gerekli verinin toplanması, saklama sürelerinin tanımlanması, erişimin yetkili kişilerle sınırlanması ve verinin silinebilir ya da anonim hale getirilebilir olması gibi gereksinimleri teknik tasarıma yansıtıyoruz. Hukuki değerlendirme ve aydınlatma metinleri kurumunuzun hukuk ya da uyum biriminin sorumluluğunda kalsa da bu birimlerin ihtiyaç duyduğu teknik altyapıyı ve kayıtları sağlayacak şekilde çalışıyoruz.

Barındırma tercihlerinde de verinin nerede tutulacağını, yedekleme düzenini ve erişim politikalarını sizinle birlikte belirliyoruz. Sistem kurum içi sunucularda, özel bulutta ya da genel bulut altyapısında çalışabilir; seçim verinin hassasiyetine ve kurumunuzun politikalarına göre yapılır. Kamu kurumları ve düzenlemeye tabi sektörlerde bu kararlar çoğu zaman projenin kapsamını doğrudan etkiler.

Canlıya Geçiş Sonrası Bakım ve Sürekli Gelişim

Bir kurumsal yazılımın asıl değeri, canlıya alındıktan sonra uzun yıllar güvenilir şekilde çalışmasıyla ortaya çıkar. Yayından sonra performansı ve hata kayıtlarını izliyor, işletim sistemi, çatı ve kütüphane güncellemelerini planlı şekilde uyguluyoruz. Kullanıcılardan gelen talepleri önceliklendirerek yeni özellikleri kontrollü sürümlerle devreye alıyoruz.

Kurumunuz büyüdükçe kullanıcı sayısı, veri hacmi ve süreçler de değişir. Bu nedenle sistemi baştan modüler ve ölçeklenebilir kuruyor, yeni bir birimin, şubenin ya da entegrasyonun mevcut yapıyı bozmadan eklenebilmesini hedefliyoruz. Bakım kapsamını, müdahale önceliklerini ve raporlama düzenini projenin başında birlikte netleştiriyoruz.

İstanbul’da bir yazılım firmasıyla çalışmak, özellikle analiz ve kullanıcı eğitimi aşamalarında yüz yüze toplantıları kolaylaştırır. Beykoz’daki ofisimizden İstanbul’daki kurumlarla yerinde çalışma oturumları planlayabiliyoruz. Farklı şehirlerdeki ekiplerle ise çevrim içi toplantılar ve paylaşılan test ortamları üzerinden ilerlemek mümkündür.

• Hata izleme ve giderme
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Yedekleme ve geri dönüş kontrolleri
• Performans izleme ve iyileştirme
• Yeni modül ve özellik geliştirme